У изградњи и свакодневном одржавању великих просторија као што су стадиони, позоришта и конгресни центри, дугорочни-трошкови одржавања седишта на трибинама су увек главни фокус за оператере објеката. За менаџере набавки, јасно дефинисање граница услуге након{2}}продаје је кључно.
дакле,који је типичан гарантни рок за велика места за седење?Суочавање са-проблемима са високом фреквенцијом током свакодневне употребе-као нпрозбиљно бледење шкољке, деформација структуре и квар амортизера-да ли индустријски стандард заиста покрива бесплатне замене? Овај чланак пружа-дубинску анализу стандардних индустријских гаранција и како да се крећете према потенцијалним „ситним словима“.
Колико година је типичан гарантни период за велика места за седење?
У тренутној индустрији јавних седишта, стандардни гарантни рок за седење на великим местима (посебно на спортским стадионима) је обично3 до 5 година.
· Стандардни ниво (3 године):Ово је основни период за већину-пројеката средњег ранга или стандардних пластичних седишта у затвореном простору.
· Премиум ниво (5 година и више):За велике међународне турнире и отворене{0}}стадионе на отвореном, произвођачи високог{1}}квалитета обично нуде5 годинасвеобухватна гаранција. Неки врхунски брендови чак пружају ултра-дугу гаранцију8 до 10 годинапосебно за челичне конструкције или специјализоване материјале.
Да ли индустрија покрива бесплатну замену за избледеле, деформације и оштећене амортизере?
Ова три проблема су најчешће „убице компоненти“ за седење. Не може се генерализовати да ли индустрија подржава бесплатну замену; у великој мери зависи од утврђивања основног узрока штете.
Испод је стандардни оквир за руковање генерално прихваћен у индустрији:
| Проблеми хабања и хабања језгра | Покривено бесплатном гаранцијом/заменом? | Критеријуми вредновања индустрије и основа за одређивање |
| Озбиљно избледење шкољке | да (условно) | Изузимајући људске факторе као што је неправилно чишћење јаким киселинама/алкалијама, ако седиште избледи под нормалном сунчевом светлошћу пре него што достигне обећани анти-УВ животни век, или ако избледење премашује националне стандарде (нпр. оцена сивих тонова испод нивоа 3), сматра се да је то материјални недостатак.Произвођач га мора бесплатно заменити. |
| Деформација структурне шкољке | Да (за не-намерну штету) | Унутар наведеног капацитета тежине (обично статичко оптерећење од 150 кг - 200 кг), свако савијање или савијање узроковано променама температуре околине или старењем материјалаје покривено бесплатном гаранцијом. Међутим, искључени су преломи или изобличења изазвани гледањем који стану на седишта или насилни удари. |
| Отказ амортизера / механизма за окретање | Да (обично ограничено на бесплатне делове) | Системи преокретања амортизера обично имају строге захтеве у погледу заморног века (као што је 100.000 до 200.000 циклуса окретања). За нормалне кварове током гарантног периода,произвођачи углавном бесплатно обезбеђују нове амортизере. Међутим, пошто је укључен рад, сопствени тим на месту догађаја ће можда морати да се бави физичком инсталацијом. |
-Дубинска анализа: „Скривена правила“ три кључна питања
1. Озбиљно избледење шкољке: пажљиво погледајте „анти-УВ“ индикаторе
Седишта на отвореном изложена су јаким УВ зрацима на дужи период. Легитимни произвођачи морају додатиУВ стабилизаторитоком производње шупљих дуваних-или бризганих{1}}седишта. Ако седишта драстично избледе или постану ломљива (креда) у року од 2 до 3 године, то директно указује на недостатак квалитета производње. У гарантном року, оператери имају право да захтевају од произвођачазаменити погођене шкољке седишта у серијама потпуно бесплатно.
2. Деформација шкољке: правите разлику између "замора материјала" и "вандализма"
Седишта на местима суочена су са екстремним стресом током највеће гужве. Ако велика површина или читава серија седишта пати од шупљих потонућа или нагнутих наслона при нормалној употреби, то је обичноструктурна деформацијаузроковано неуједначеном дебљином пластичног зида или прекомерном употребом рециклираних материјала у формули. Ово директно спада под бесплатну гаранцију. Насупрот томе, ако је само неколико разбацаних седишта напукло или локално деформисано јер су их гледаоци користили као платформе за скакање, произвођачи ће генерално обезбедити само резервне делове по цени коштања, а не да их нуде бесплатно.
3. Оштећени амортизери: „Фини отисак“ високо-истрошених компоненти
Седишта са механизмом за пригушење одскока се широко користе на врхунским{0}}трибинама и гледаоницама. Амортизери су хидрауличне или механичке компоненте опруге, што их чини деловима који се хабају високе фреквенције.
„Скривена клаузула“ индустрије:Многи произвођачи користе подељене клаузуле, као што је рекламирање „укупне 5-годишње гаранције“, али закопавање „2-годишње гаранције за основне механичке компоненте“ ситним словима.
Стандардна пракса:Ако клапна пропушта уље, изгуби ефекат пригушења или не успе да се ресетује због проблема са квалитетом у оквиру важећег укупног гарантног рока, произвођач је дужан дабесплатно пошаљите идентичне замене амортизера. Међутим, осим ако није изричито договорено у уговору, произвођачи ретко шаљу-техничке тимове на локацију ради бесплатног ручног рада; Обично се очекује да интерно особље за одржавање места изврши замену.
Препоруке за набавку и одржавање објеката
Да би избегли скупе спорове са добављачима током-фазе након продаје, оператери места треба да дају приоритет следећим двема стратегијама током набавки у раној{1}}фази:
· Прецизирајте и специфичне услове уговора:Немојте се задовољити нејасном клаузулом „5-годишње укупне гаранције“. Захтевајте свеобухватан{0}}Додатак услуге после продајето стављатачан животни век против-УВ избледења, животни век циклуса окретања амортизера и да ли су покривени трошкови рада техничара на локацији{1}}доле црно-бело.
· Обезбедите резервне делове унапред:Приликом набавке захтевајте од произвођача да обезбеди додатну1% до 3%шкољки седишта, амортизера и других веома рањивих резервних делова поред главне пошиљке. Ово омогућава тренутне, беспрекорне замене када дође до изненадне штете, обезбеђујући да распоред комерцијалних догађаја и искуство гледалаца остану непрекидни.
